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用戶及商業(yè)伙伴個(gè)人信息與隱私保護(hù)政策

版本發(fā)布時(shí)間：【2022】年【5】月【26】日

版本生效時(shí)間：【2022】年【5】月【26】日

引言

【上海優(yōu)科豪馬輪胎銷售有限公司】（以下統(tǒng)稱 “我們”）非常重視您的個(gè)人信息與隱私，并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全。在您接受我們提供的產(chǎn)品或者服務(wù)，以及我們?cè)诮邮漳峁┑漠a(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)，我們將按照本隱私政策收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除（以下統(tǒng)稱“處理”）您的個(gè)人信息。本隱私政策包含了我們處理和保護(hù)您的個(gè)人信息的條款，與您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)關(guān)系密切，因此為了能夠更好地保護(hù)您的個(gè)人隱私，請(qǐng)您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)和向我們提供您的個(gè)人信息前，認(rèn)真、完整地閱讀本隱私政策（特別是以下劃線標(biāo)示出的關(guān)于我們及您的重大權(quán)益條款、以及與個(gè)人信息收集、使用、共享、存儲(chǔ)和保護(hù)條款），在充分了解并同意后再使用我們提供的相關(guān)服務(wù)。如果您不同意本隱私政策的任何內(nèi)容，請(qǐng)您立即停止使用我們服務(wù)。

本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

第一條適用范圍

第二條個(gè)人信息的處理目的

第三條我們?nèi)绾问占膫€(gè)人信息

第四條我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息

第五條我們?nèi)绾喂蚕砟男畔?/font>

第六條您個(gè)人信息的安全

第七條我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的信息

第八條確認(rèn)和更新、終止使用您的個(gè)人信息

第九條未成年人的個(gè)人信息保護(hù)

第十條如何聯(lián)系我們

第十一條通知和修訂

第十二條法律管轄及適用

第一條適用范圍

本隱私政策適用于我們向您提供有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情形。當(dāng)您是我們的用戶時(shí)，您向我們提供的個(gè)人信息適用本隱私政策中的各項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)，本隱私政策也適用于我們接受您提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的情形。當(dāng)您向我們提供產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)，我們會(huì)在本政策允許的范圍內(nèi)處理您提供的個(gè)人信息，并履行相關(guān)的義務(wù)。

第二條個(gè)人信息的處理目的

我們處理您的個(gè)人信息是為了實(shí)現(xiàn)以下目的（以下稱“處理目的”）：

妥善履行涉及您個(gè)人信息處理的相關(guān)協(xié)議（如《輪胎試用協(xié)議》、《銷售合同》、《服務(wù)合同》等）中的各項(xiàng)義務(wù)和責(zé)任；
當(dāng)您向我們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，確認(rèn)以及驗(yàn)證您的身份、完成交易支付、保障您的交易安全、查詢訂單信息、對(duì)訂單信息進(jìn)行管理、郵寄相關(guān)產(chǎn)品；
確保我們的服務(wù)人員可以準(zhǔn)確到達(dá)指定地點(diǎn)、提供客服及完成售后服務(wù)等，向您提供更好以及更個(gè)性化的服務(wù)，努力提高您的用戶體驗(yàn)。

第三條我們?nèi)绾问占膫€(gè)人信息

我們會(huì)通過(guò)以下方式收集您下列范圍內(nèi)的信息：

您向我們提供的信息

當(dāng)您與我們簽署相關(guān)協(xié)議（如《輪胎試用協(xié)議》等）參與我們舉辦的活動(dòng)（如新產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)等）時(shí)，您需要向我們提供以下個(gè)人信息：

姓名
聯(lián)絡(luò)電話
聯(lián)絡(luò)地址及郵編
車(chē)輛信息（如行駛公里數(shù)等）

當(dāng)您與我們簽訂交易合同（如《銷售合同》、《抵押合同》等）時(shí)，您需要向我們提供以下個(gè)人信息：

姓名、公司名
身份證件號(hào)碼
聯(lián)絡(luò)電話
聯(lián)絡(luò)地址及郵編
微信賬戶名稱
銀行賬戶或第三方支付賬戶信息
不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)復(fù)印件
不動(dòng)產(chǎn)抵押登記證明

（3）當(dāng)您與我們聯(lián)系或提出購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、理賠、爭(zhēng)議糾紛處理申請(qǐng)時(shí)，您需要向我們提供以下個(gè)人信息：

姓名
手機(jī)號(hào)碼
車(chē)輛信息（如車(chē)型、車(chē)牌號(hào)等）
個(gè)人位置信息（我們可能會(huì)請(qǐng)求您授權(quán)地理位置權(quán)限，并收集與本服務(wù)有關(guān)的位置信息，用于向您提供相應(yīng)的服務(wù)。）

您有權(quán)拒絕提供上述信息和權(quán)限，但可能無(wú)法使用我們提供的服務(wù)，或者可能對(duì)您使用服務(wù)造成一定的影響。

來(lái)自第三方的信息

在您使用我們的服務(wù)過(guò)程中，經(jīng)您另行授權(quán)我們有可能會(huì)通過(guò)關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴及其他獨(dú)立第三方來(lái)源獲得關(guān)于您的個(gè)人信息。

當(dāng)您參與我們舉辦的，通過(guò)第三方運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)（如試駕活動(dòng)等）時(shí)，我們將自該第三方獲得您的以下個(gè)人信息：

姓名
性別
年齡
婚姻狀況
聯(lián)絡(luò)電話
車(chē)輛信息（如車(chē)用途等）

當(dāng)您聯(lián)系我們的第三方客服人員，反映問(wèn)題或進(jìn)行相關(guān)咨詢時(shí)，我們將自該第三方獲得您的以下個(gè)人信息：

來(lái)電者姓名
來(lái)電者聯(lián)絡(luò)電話
車(chē)輛信息（如車(chē)型等）

這些個(gè)人信息包括但不限于您的身份信息、征信信息、行為信息、交易信息、設(shè)備信息等，我們會(huì)將此類信息匯總，用于幫助我們向您提供更好以及更加個(gè)性化的服務(wù)。在取得上述個(gè)人信息前，提供方會(huì)依法履行告知義務(wù)并取得您的同意。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，在以下情形時(shí)，我們可能會(huì)收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息并無(wú)需征求您的授權(quán)同意：

根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的；
用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的（如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的故障）；
為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；
為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；
為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息；
依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息；
法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四條我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息

為向您提供服務(wù)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量以及優(yōu)化您的服務(wù)體驗(yàn)，我們會(huì)在符合法律規(guī)定或根據(jù)您授權(quán)的情況下使用您的個(gè)人信息，并主要用于下列用途：

與您簽署相關(guān)協(xié)議（如《輪胎試用協(xié)議》等），向您提供產(chǎn)品信息展示、試用服務(wù)、客服，并維護(hù)、改進(jìn)這些服務(wù)。

與您簽訂相關(guān)交易合同（如《銷售合同》等）及相關(guān)協(xié)議，向您提供產(chǎn)品信息展示、支付、提供服務(wù)、客服與售后，并維護(hù)、改進(jìn)這些服務(wù)。

為您提供定制內(nèi)容和個(gè)性化服務(wù)，向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容，包括但不限于向您發(fā)出服務(wù)及商品信息，或通過(guò)系統(tǒng)向您展示個(gè)性化的第三方推廣信息，或在征得您同意的情況下與我們的合作伙伴共享信息以便他們向您發(fā)送有關(guān)其產(chǎn)品和服務(wù)的信息。如您不希望接收上述信息，可通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行退訂。

我們可能使用您的個(gè)人信息以驗(yàn)證身份，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查可能存在的欺詐、危害安全、非法或違反與我們或關(guān)聯(lián)公司協(xié)議、政策或規(guī)則的行為，以保護(hù)您、其他用戶、我們或關(guān)聯(lián)公司的合法權(quán)益。

我們可能會(huì)將來(lái)自某項(xiàng)服務(wù)的個(gè)人信息、交易信息與來(lái)自其他服務(wù)所獲得的信息結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)、分析或加工等處理，以便為您提供更加個(gè)性化的服務(wù)。

我們會(huì)對(duì)我們的服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并可能會(huì)與公眾或第三方分享這些統(tǒng)計(jì)信息，以展示我們的產(chǎn)品或服務(wù)的整體使用趨勢(shì)。但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何個(gè)人信息。

在您的同意下，邀請(qǐng)您參與有關(guān)我們服務(wù)及商品的調(diào)查。

幫助您解決問(wèn)題或記錄相關(guān)問(wèn)題的處理方案及結(jié)果。

經(jīng)您同意或授權(quán)的其他用途。

第五條我們?nèi)绾喂蚕砟男畔?/font>

您的個(gè)人信息是我們?yōu)?/font>您提供服務(wù)的重要參考依據(jù)，我們會(huì)遵循法律規(guī)定對(duì)您的信息承擔(dān)保密義務(wù)。您理解并同意我們可能會(huì)在下列情形時(shí)將您的個(gè)人信息披露給第三方：

獲得您的同意或授權(quán)。

根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或行政、司法機(jī)構(gòu)等有權(quán)機(jī)關(guān)的要求或者授權(quán)。
出于實(shí)現(xiàn)“我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息”部分所述目的，或?yàn)槁男形覀冊(cè)诮灰缀贤ㄈ纭朵N售合同》等）或本隱私政策中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利，我們可能會(huì)委托第三方服務(wù)提供商協(xié)助。此時(shí)，接受委托的第三方雖然會(huì)向我們提供協(xié)助，但是對(duì)您來(lái)講，仍將由我們以個(gè)人信息處理者的身份出現(xiàn)并對(duì)您承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。比如，當(dāng)我們委托客戶服務(wù)提供商，以我們的名義或代表我們?yōu)槟獯甬a(chǎn)品使用等相關(guān)問(wèn)題時(shí)，或委托相關(guān)的軟件、系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)提供商維護(hù)我們的系統(tǒng)時(shí)，我們會(huì)要求第三方服務(wù)提供商按照約定處理您的個(gè)人信息，不得超出約定的處理目的、處理方式等處理個(gè)人信息；委托合同不生效、無(wú)效、被撤銷或者終止的，受托人應(yīng)當(dāng)將個(gè)人信息返還個(gè)人信息處理者或者予以刪除，不得保留。

除了上述第3項(xiàng)的情況外，我們向其他個(gè)人信息處理者提供或與其他第三方共享您的個(gè)人信息時(shí)，會(huì)向您告知該第三方即接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，并取得您的單獨(dú)同意。接收方會(huì)在上述處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類等范圍內(nèi)處理您的個(gè)人信息。如果接收方變更原先的處理目的、處理方式的，會(huì)重新取得您的個(gè)人同意。比如，當(dāng)您愿意參加我們與第三方進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，我們可能需要與其共享活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的、為完成活動(dòng)所必要的個(gè)人信息，如參加活動(dòng)的用戶數(shù)、中獎(jiǎng)名單、中獎(jiǎng)人聯(lián)系方式等，以便第三方能及時(shí)向您發(fā)放獎(jiǎng)品。此時(shí)，在我們邀請(qǐng)您參加相關(guān)活動(dòng)時(shí)，將向您征詢您是否同意將您的個(gè)人信息由我們共享給其他個(gè)人信息處理者。

根據(jù)法律規(guī)定及合理商業(yè)習(xí)慣，當(dāng)我們因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等原因需要轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的，會(huì)向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。接收方會(huì)繼續(xù)履行個(gè)人信息處理者的義務(wù)。接收方變更原先的處理目的、處理方式的，會(huì)依照個(gè)人信息保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，重新取得您的同意。

我們可能會(huì)向技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)商等其他第三方共享您的訂單信息（姓名、手機(jī)號(hào)碼、您所購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)信息、您應(yīng)支付的款項(xiàng)及支付方式、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)）以及位置信息，我們共享這些信息的目的是可以實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能，以保障為您提供的服務(wù)順利完成。比如：根據(jù)您提供的姓名、手機(jī)號(hào)碼、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)，用于驗(yàn)證核實(shí)您的身份；或者根據(jù)您的位置信息為您推薦最近的輪胎更換門(mén)店。

第六條您個(gè)人信息的安全

為保障您的信息安全，我們努力采取各種符合法律法規(guī)及業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的合理的物理、電子和管理方面的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息，提供合理的安全保障，我們將盡力確保您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

我們會(huì)通過(guò)以下措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息：

制定內(nèi)部個(gè)人信息管理制度，確定個(gè)人信息安全負(fù)責(zé)部門(mén)，落實(shí)個(gè)人信息安全保護(hù)責(zé)任；
專人妥善保管與您簽訂的紙質(zhì)協(xié)議，防止個(gè)人信息泄露；
采取數(shù)據(jù)分類、重要數(shù)據(jù)備份和加密、去標(biāo)識(shí)化等措施，對(duì)于保存在計(jì)算機(jī)上的與個(gè)人信息相關(guān)的信息，采取防范計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等危害網(wǎng)絡(luò)安全行為的技術(shù)措施；
合理確定個(gè)人信息處理的操作權(quán)限，并定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；
我們將制定個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處置系統(tǒng)漏洞、制度漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)；盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。
鑒于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不可控性，如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞，在發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知以下內(nèi)容：

發(fā)生或者可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的信息種類、原因和可能造成的危害；
我們采取的補(bǔ)救措施和可以采取的減輕危害的措施；
我們負(fù)責(zé)處理此事的具體部門(mén)的聯(lián)系方式。

我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

請(qǐng)注意，不屬于以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，以及經(jīng)過(guò)匿名化處理后的信息，不屬于個(gè)人信息。

第七條我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的信息

我們收集的有關(guān)您的信息和資料，交易合同（如《銷售合同》等）及其相關(guān)協(xié)議等紙質(zhì)資料，我們將有專門(mén)人員管理存放，形成的包含個(gè)人信息的電子信息將存儲(chǔ)在我們?cè)谥袊?guó)境內(nèi)的服務(wù)器上。您的個(gè)人信息若基于公司管理需要跨境傳輸?shù)模覀儠?huì)事先取得您的同意，并履行《個(gè)人信息保護(hù)法》中所規(guī)定的，個(gè)人信息跨境提供的各項(xiàng)義務(wù)，采取不低于本隱私政策約定的安全保護(hù)措施。

我們只會(huì)在達(dá)成本隱私政策所述目的所需的期限、或相關(guān)法律規(guī)定的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非法律有強(qiáng)制的存留要求。我們判斷期限的標(biāo)準(zhǔn)包括：

完成與您相關(guān)的試用、測(cè)試、交易目的、維護(hù)相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄、應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴；
保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量；
您是否同意更長(zhǎng)的留存期間；
相關(guān)法律法規(guī)或我們與您是否存在保留期限的其他特別約定。

我們收集的您的個(gè)人信息的保存期限是實(shí)現(xiàn)處理目的所必要的最短時(shí)間。據(jù)此，對(duì)于您提交給我們的信息，我們建議您自行保留一份副本。

第八條確認(rèn)和更新、終止使用您的個(gè)人信息

我們非常重視您對(duì)個(gè)人信息的關(guān)注，并盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您可以：

查閱、復(fù)制、更正、補(bǔ)充您的個(gè)人信息

除非法律法規(guī)另有規(guī)定，您有權(quán)查閱、復(fù)制、更正、補(bǔ)充您的個(gè)人信息。您可以通過(guò)確認(rèn)與我們所訂立的交易合同（如《銷售合同》等）中所記載的我們的聯(lián)系方式或通過(guò)本隱私政策第十條所記載的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，以行使您的相關(guān)權(quán)利。

終止我們繼續(xù)使用您的個(gè)人信息

您理解并同意，我們提供的服務(wù)需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成，當(dāng)您撤回同意或授權(quán)、或刪除相關(guān)必要個(gè)人信息（本隱私政策第三條第1款處所提及相關(guān)個(gè)人信息）、解除或終止相關(guān)交易合同（如《銷售合同》等）后，我們會(huì)按照相關(guān)法律規(guī)定處理您的個(gè)人信息，并根據(jù)您的具體要求,在符合國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)規(guī)定的條件下，向您提供轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的途徑。但同時(shí)可能會(huì)影響甚至導(dǎo)致我們無(wú)法繼續(xù)為您提供所對(duì)應(yīng)的服務(wù)，此時(shí)我們不承擔(dān)因無(wú)法、或不能完全提供服務(wù)時(shí)的相關(guān)責(zé)任。我們與您的合同解除、終止后，我們會(huì)在一定的期限（詳見(jiàn)本隱私政策第七條第2款的規(guī)定）內(nèi)保存您的個(gè)人信息。撤回同意，將不會(huì)影響撤回前基于您的同意已進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)的效力。

第九條未成年人的個(gè)人信息保護(hù)

我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。如您是不滿14周歲的未成年人，我們要求您的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本隱私政策，請(qǐng)您在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。對(duì)于相關(guān)信息，我們將嚴(yán)格根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》、《未成年人保護(hù)法》、《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。

由于我們會(huì)將收集的個(gè)人信息控制在實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍內(nèi)，因此視具體情況我們可能會(huì)難以判別提供個(gè)人信息的對(duì)象的年齡。我們默認(rèn)推定您具有相應(yīng)的民事行為能力的成年人。但當(dāng)我們掌握您是不滿14周歲的未成年人，并且您在未取得父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的情況下注冊(cè)使用了我們的服務(wù)，我們會(huì)盡快與您的父母或其他監(jiān)護(hù)人協(xié)商，如無(wú)法與您的父母或其他監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系或經(jīng)聯(lián)系后未獲得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意您使用我們的服務(wù)或向我們提供相關(guān)信息的，我們會(huì)設(shè)法盡快刪除您的相關(guān)個(gè)人信息。對(duì)于經(jīng)父母或其他監(jiān)護(hù)人同意而收集未滿14周歲的未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在受到法律允許或事先經(jīng)過(guò)其父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。

如您作為未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人為被監(jiān)護(hù)的未成年人選擇使用我們的相關(guān)服務(wù)時(shí)，我們可能需要向您收集被監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息，用于向您履行相關(guān)服務(wù)之必要。在具體服務(wù)中需要向您收集未成年人個(gè)人信息的，我們會(huì)事先取得您的授權(quán)同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您將無(wú)法享受我們提供的相關(guān)服務(wù)。

第十條如何聯(lián)系我們

如您對(duì)本隱私政策或您個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議，您可以通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

電話：400 605 8369

郵箱：law-inform@yokohamarubber-china.cn（本隱私政策的相關(guān)）

voc@sales-cn.yokohamatire.com（您的個(gè)人信息相關(guān)）

我們會(huì)積極認(rèn)真處理您的意見(jiàn)或投訴，一般情況下，我們將在30日內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)做出答復(fù)及合理解釋。如果您對(duì)我們的回復(fù)或處理結(jié)果不滿意，認(rèn)為侵害了您的個(gè)人合法權(quán)益的，您還可以選擇向工信、市場(chǎng)監(jiān)督管理等主管監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴。

第十一條通知和修訂

為給您提供更好的服務(wù)，我們的業(yè)務(wù)將不時(shí)變化，本隱私政策也將隨之調(diào)整。我們會(huì)通過(guò)在我們網(wǎng)站上發(fā)出更新版本或以其他方式提醒您相關(guān)內(nèi)容的更新，也請(qǐng)您訪問(wèn)我們以便及時(shí)了解最新的隱私政策。在前述情況下，若您繼續(xù)使用我們的服務(wù)，即表示同意接受修改后的本隱私政策并受之約束。

第十二條法律管轄及適用

本隱私政策的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)（香港行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)除外）法律。當(dāng)本隱私政策的任何內(nèi)容與上述法律相抵觸時(shí)，應(yīng)當(dāng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)，同時(shí)本隱私政策將按法律規(guī)定進(jìn)行修改或重新解釋，而本隱私政策其他部分的法律效力不變。

版本：2024年8月19日